שאלות ותשובות

אחסון וורדפרס מנוהל הינו אחסון על גבי שרת המיועד להרצת אתרי וורדפרס בצורה הטובה ביותר. זה כולל מערכי קאש מכל מיני סוגים, שימוש בפרוטוקול HTTP3, מיטוב השרת לטובת אתרי וורדפרס, ואפשרות ניהול אתרי וורדפרס בקלות ובמקצועיות.

כן, אחסון וורדפרס מנוהל הוא אחסון אתרים לכל דבר. אמנם השרתים ממוטבים לטובת אתרי וורדפרס, אך ניתן להשתמש באחסון גם לטובת שירותי דיוור ממותגים עם דומיין העסק שלך.

כן, באתר קיימות מספר חבילות שניתן לשדרג ביניהן באופן עצמאי. במידה ואתה מעוניין בחבילה מותאמת אישית, ניתן ליצור קשר עם מחלקת מכירות להתאמת חבילה מותאמת לצרכיך האישיים.

אחסון וורדפרס מנוהל מותאם במיוחד לאתרי וורדפרס עם קאש מובנה, עדכונים אוטומטיים, אבטחה מוגברת, וכלי ניהול ייעודיים. אחסון רגיל הוא כללי יותר ומתאים למגוון רחב של מערכות.

כן! אנו מבצעים גיבויים יומיים אוטומטיים בשתי שכבות שונות. הגיבויים נשמרים עד 30 יום אחורה, כך שתמיד תוכל לשחזר גרסה קודמת של האתר במקרה הצורך.

כן, כל חבילות האחסון שלנו כוללות תעודת SSL חינם מבית Let's Encrypt. התעודה מתחדשת אוטומטית ומבטיחה שהאתר שלך יהיה מאובטח תמיד.

אנו מציעים שירות ניקוי פריצות חינם! הצוות שלנו ינקה את האתר מקוד זדוני, יתקן את הפרצה, וישחזר את האתר לפעילות תקינה. בנוסף, מערכת Imunify360 שלנו מונעת רוב הפריצות מראש.

כן, כלל השרתים מגובים ברמת SNAPSHOT כחלק מהשירות. מעבר לכך ניתן להקים מספר שכבות הגנה נוספות בהתאם לצרכים שלך. ניתן לפנות לתמיכה לבירור בנושאים אלו.

מעבר לשירות והליווי האישי לאורך כל הדרך, MVN דוגלת בשימוש בחומרה החדשה ביותר על מנת לספק את הביצועים הטובים ביותר ללקוחותיה - שימוש במעבדי Intel Premium, דיסקים קשיחים מבוססי NVMe, זיכרון DDR4 ועוד.

כן, שרת VPS הינו שרת וירטואלי פרטי במיוחד בשבילך. ברמת העיקרון ניתן להריץ עליו כל סוג של מערכת, אפליקציה או שירותי דואר בהתאם ובכפוף לתקנון האתר.

קיימות מספר רמות תמיכה: תמיכה בסיסית בשעות הפעילות, תמיכה מתקדמת 24/7, תמיכה נרחבת ותמיכה מלאה. לבירור עלויות והבדלים במסלולי התמיכה ניתן לפנות לצוות שלנו.

VPS מנוהל כולל ניהול מלא של השרת על ידי הצוות שלנו - עדכונים, אבטחה, גיבויים ותמיכה. VPS לא מנוהל מספק לך שליטה מלאה אך האחריות על הניהול היא שלך.

כן! ניתן לשדרג את משאבי השרת (מעבד, זיכרון, אחסון) בכל עת ללא השבתה. השדרוג מתבצע תוך דקות ספורות והמחיר מתעדכן באופן יחסי.

כן, בכל שרתי ה-VPS שלנו יש גישת ROOT מלאה. אתה יכול להתקין כל תוכנה, לשנות הגדרות, ולנהל את השרת כרצונך. בשרת מנוהל, הצוות שלנו יסייע לך בכל פעולה.

כן, יינתן החזר כספי עד 7 ימים מרגע קבלת המוצר בכפוף לתקנון. אנו בטוחים באיכות השירות שלנו ורוצים שתהיה מרוצה.

שעות הפעילות הן ימים א'-ה' מ-9:00 עד 18:00, ימי שישי וערבי חג מ-9:00 עד 12:00. במקרים של תקלה משביתה קיים כונן 24/7/365.

אנו מקבלים תשלום בכרטיסי אשראי (ויזה, מאסטרקארד), העברה בנקאית, ו-PayPal. ניתן לשלם חודשי, שנתי או רב-שנתי עם הנחות.

כן! אנו מציעים שירות העברת אתר חינם מספק האחסון הקודם שלך. הצוות שלנו ידאג להעביר את האתר בצורה חלקה ללא השבתה.

כן, אנו מתחייבים לזמינות של 99.9% לכל השירותים שלנו. במקרה של השבתה מעבר לכך, תקבל פיצוי בהתאם לתקנון. התשתיות שלנו מגובות ביתירות מלאה.

כן, ניתן לבטל את השירות בכל עת. אין התחייבות לתקופה מינימלית (למעט בחבילות שנתיות). ביטול תוך 7 ימים מזכה בהחזר כספי מלא.

השרתים שלנו ממוקמים במרכזי נתונים מובילים בישראל, אירופה וארה"ב. ניתן לבחור את המיקום המתאים לקהל היעד שלך לביצועים מיטביים.